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Términos y condiciones

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Estos términos regulan los servicios de pago que Resuelve ofrece a negocios, vendedores e instaladores (en adelante, «el cliente»). Para el uso general del sitio se aplican lasCondiciones de uso.

1. Servicios

• Ficha destacada: mayor visibilidad de un negocio o kit solar durante el periodo contratado.
• Contactos de clientes: envío al cliente de solicitudes de usuarios interesados en sus productos o servicios.
• Patrocinio: menciones o espacios patrocinados en la web o en la newsletter, siempre identificados como tales.

2. Contratación, precio y pago

El precio, la duración y la forma de pago se indican en la oferta que se envía al cliente antes de contratar. Los precios se expresan en euros o dólares y, salvo indicación contraria, no incluyen impuestos. El servicio se activa una vez confirmado el pago.

3. Obligaciones del cliente

• Facilitar información veraz y actualizada sobre su negocio, productos y precios.
• Contar con las licencias y autorizaciones que exija su actividad.
• Tratar los datos de los usuarios que reciba solo para atender su solicitud y conforme a la normativa de protección de datos.
• No estar incluido en listas de sanciones internacionales que impidan la relación comercial.

4. Lo que no garantiza Resuelve

Resuelve no garantiza un número mínimo de visitas, contactos ni ventas. Tampoco es parte en las operaciones entre el cliente y los usuarios.

5. Duración, cancelación y reembolsos

Los servicios duran el periodo contratado. El cliente puede cancelar la renovación en cualquier momento escribiendo a PENDIENTE: email de contacto. Si Resuelve retira una ficha por incumplimiento de estos términos, no procederá el reembolso del periodo restante.

6. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española.